Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Kaching POS. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi serta informasi operasional bisnis Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia (termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar, menggunakan aplikasi kasir Android Kaching POS, atau mengakses web backoffice, termasuk:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan nama bisnis/outlet.
• Data Transaksi & Inventori: Riwayat penjualan, katalog menu, resep bahan baku, data shift kasir, dan laporan laba kotor.
• Data Teknis & Perangkat: Tipe perangkat kasir, versi sistem operasi Android, alamat IP, dan log sinkronisasi lokal (SQLite).

3. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

• Menyediakan layanan Point of Sale, KDS, dan sinkronisasi cloud secara aman.
• Mengoperasikan fitur kecerdasan buatan Kaching Copilot AI untuk analisis margin HPP dan prediksi stok habis.
• Menyediakan dukungan teknis dan layanan pelanggan melalui WhatsApp atau email resmi.
• Memenuhi kewajiban hukum dan pembukuan transaksi keuangan.

4. Keamanan dan Isolasi Data

Kami menerapkan standar enkripsi ketat, isolasi tenant bertingkat (multi-tenant isolation), dan perlindungan basis data SQLite lokal untuk memastikan data transaksi bisnis Anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

5. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui:

WhatsApp: +62 823-2354-8482
Email: support@kaching.id